Entretien chaudière

1. Combien coûte un entretien de chaudière ?

À quel prix s’attendre lorsqu’une marque ou un modèle nécessite le remplacement obligatoire de la pièce ? Le prix de cette pièce à remplacer dépendra de la marque/modèle, allant de 9 € à 113 € TVAC.

C’est la raison pour laquelle nous vous demanderons la marque et le modèle de chaudière à gaz : cela nous permettra d'informer le technicien qui emportera les pièces nécessaires.

Les frais de déplacement du chauffagiste

N’oubliez pas que vous devrez probablement payer les frais de déplacement du technicien. Selon votre lieu de résidence, ils s’élèveront à quelques dizaines d’euros en moyenne.

Les frais d’usure et de remplacement

Si votre chaudière nécessite des réparations conséquentes et le remplacement de certaines pièces suite à l’usure de l’appareil, vous recevrez un nouveau devis (qui peut aller de quelques dizaines à plusieurs centaines d’euros selon l’ampleur du problème).

2. L’entretien de la chaudière est-il obligatoire ?

En Belgique, l’entretien de la chaudière à Bruxelles, Liège, ou partout ailleurs en Belgique est une obligation légale. Les conditions varient selon les régions et le type de chaudière.

Entretien d'une chaudière au gaz

Une chaudière au gaz d’une puissance d’au moins 20 kW doit être entretenue par un « technicien agréé en combustibles gazeux » :

• En Wallonie : tous les 3 ans pour les chaudières de moins de 100 kW et tous les 2 ans pour les chaudières de plus de 100 kW ;
• À Bruxelles : tous les deux ans pour toutes les chaudières au gaz ;
• En Flandre : tous les 2 ans pour toutes les chaudières au gaz et les cheminées d’évacuation.

Entretien d'une chaudière au mazout

L’entretien d’une chaudière au mazout est obligatoire tous les ans dans toutes les régions. Il doit être effectué par un technicien agréé en combustibles liquides.

Faites entretenir votre chaudière par un technicien agréé

Vous pensez nettoyer vous-même votre chaudière ? Sachez que c’est rigoureusement interdit par la loi ! L’entretien doit en effet toujours être effectué par un technicien agréé, en possession de la certification adéquate. Il s’agira pour vous du seul moyen d’obtenir un certificat de contrôle, qui est la preuve que votre chaudière est en bon état et vous donne la garantie d’un bon fonctionnement en toute sécurité. Ce certificat peut notamment être demandé par l’État ou par votre assurance.

Attestation - obligation légale

Après chaque entretien de chaudière, le technicien vous remettra une attestation de nettoyage et une attestation de combustion. Conservez précieusement les attestations des 2 derniers entretiens pour votre assurance et pour être en ordre aux yeux de la loi.

3. En quoi consiste l'entretien d'une chaudière ?

L’entretien d’une chaudière pour chauffage central dure entre 1h et 1h30. Le technicien ouvrira d’abord la chaudière, puis nettoiera le brûleur, l’évacuation, le filtre et les raccords. Il vérifiera ensuite que la chaudière ne présente pas de défauts, mesurera l’arrivée d’air et les émissions de gaz de combustion et s’assurera enfin que le processus de combustion se déroule correctement. Si tout est en ordre, il vous remettra une attestation de nettoyage et de combustion.

Entretien d’une chaudière à gaz

L’entretien d’une chaudière à gaz passe par plusieurs étapes :

• Le nettoyage du corps de chauffe, du brûleur, et de la veilleuse ;
• La vérification du bon fonctionnement de la pompe et du vase d’expansion ;
• Le contrôle des composants de régulation internes, des composants de sécurité, du débit de gaz et de l’étanchéité des circuits ;
• Le contrôle du niveau de monoxyde de carbone dans l’air ambiant ;
• Le réglage, si nécessaire, des éléments qui sous-performent (débit de gaz, sécurité…) ;
• Le ramonage de la cheminée d’évacuation du gaz (obligatoire en Flandre).

Entretien d’une chaudière au mazout

Lors de l’entretien d’une chaudière au mazout, le technicien réalisera les opérations suivantes :

• Le nettoyage des pièces : comme pour une chaudière au gaz, chaque composant de la chaudière sera nettoyé, y compris le corps de chauffe, le brûleur et la veilleuse ;
• Le contrôle : de même, l’étanchéité des circuits sera analysée pour s’assurer qu’il n’y a pas de fuite ;
• La mesure du niveau de monoxyde de carbone : les chaudières au mazout peuvent aussi produire ce gaz nocif si elles fonctionnent mal ;
• Les réglages : la chaudière sera redémarrée et paramétrée pour être aussi performante que possible ;
• Le ramonage de la cheminée : la suie est nettoyée pour que le conduit de la cheminée ne se bouche pas.

4. Il est temps de faire l'entretien de votre chaudière ? SoSimply dispose d'un vaste réseau de chauffagistes de confiance, dans toute la Belgique.

Spécialisés dans l’organisation et la coordination des travaux de la maison, nous vous aidons à trouver le bon technicien rapidement. Que vous soyez une entreprise ou un particulier, nous pouvons vous accompagner afin que vos travaux se déroulent en toute sécurité.

Chauffagistes agréés et qualifiés

SoSimply envoie toujours un chauffagiste certifié, disposant de l'agréation nécessaire.

Nous sélectionnons soigneusement les entreprises et les indépendants de notre réseau. La qualité du service proposé est le critère le plus important pour nous, et nous faisons toutes les évaluations nécessaires avant d’accepter un technicien dans notre liste de partenaires. Notre réseau est composé de 400 professionnels triés sur le volet.

Partout en Belgique

Nous pouvons vous aider partout en Belgique.

Que vous cherchiez un chauffagiste à Bruxelles, un chauffagiste à Liège ou un professionnel du bâtiment dans toute autre région en Belgique pour réaliser l’entretien de votre chaudière (ou une autre opération dans votre maison), nous pouvons vous mettre en contact avec la bonne personne.

Gratuit et sans frais

Ce service est entièrement gratuit pour vous et ne comporte pas de frais cachés.

Comment ça fonctionne ?

La procédure est très simple :

1. Décrivez votre projet en remplissant le formulaire sur notre site ou en nous appelant par téléphone ;
2. Nous sélectionnons le bon professionnel pour votre projet et nous lui demandons de produire un devis contenant l’entièreté des frais ;
3. Nous vous communiquons son devis, qui est gratuit et sans engagement ;
4. Si vous l’acceptez, nous vous mettons en contact avec le technicien pour que vous puissiez convenir d’un rendez-vous.

La garantie SoSimply

Quand vous réalisez des travaux via SoSimply, chacune des opérations effectuées est garantie durant une année complète. En cas de problème, notre service Qualité s’occupera de votre requête dans les plus brefs délais.

5. À quel moment réaliser l’entretien de sa chaudière ?

Si votre chaudière (qu’elle soit au gaz ou au mazout) ne sert que pour l’eau chaude sanitaire, vous pouvez faire réaliser l’entretien n’importe quand dans l’année. Cependant, si elle vous sert également de chauffage central, mieux vaut attendre le printemps ou l’été lorsque son utilisation sera moins intensive et où vous pourrez l’éteindre pour quelques heures sans inconfort.

6. Les 4 avantages de bien faire entretenir sa chaudière

1. Diminution de votre facture énergétique : une chaudière bien entretenue est jusqu’à 12 % plus performante. Sur une année, cela revient à une centaine d’euros d’économies sur votre facture d’énergie ! Sans oublier que cela améliore votre impact sur l’environnement.
2. Assurance que votre chaudière ne tombera pas en panne une fois l’hiver venu : les pannes sont fréquentes et très désagréables lorsqu’elles surviennent en hiver. Elles sont aussi coûteuses à réparer. Grâce à un bon entretien, vous réglerez les problèmes avant même qu’ils ne surviennent.
3. Plus grande sécurité en matière d’intoxication au CO : le monoxyde de carbone est un gaz extrêmement dangereux. En vérifiant régulièrement que les niveaux de CO ne dépassent pas la limite de toxicité, vous vous assurez que vous et les membres de votre foyer êtes en sécurité dans votre maison.
4. Allongement de la durée de vie de la chaudière : comme pour tout appareil électronique ou mécanique, un entretien régulier est le gage d’une grande durée de vie. Remplacer une chaudière coûte plusieurs milliers d’euros, ce n’est donc pas un investissement que vous aurez envie de faire souvent. Pour l’éviter, veillez à bien entretenir votre chaudière.

7. Que se passe-t-il si vous n’entretenez pas votre chaudière ?

Le manquement à l’entretien de votre chaudière peut avoir de lourdes conséquences.

Tout d’abord, vous risquez de mettre en danger votre sécurité avec une potentielle fuite de gaz ou surproduction de monoxyde de carbone qui ne seront pas détectées à temps.

Ensuite, vous allez alourdir votre facture de plusieurs manières :

• Vous consommerez plus de gaz ou de mazout, car les performances de la chaudière vont diminuer petit à petit, ce qui se ressentira sur votre facture d’énergie ;
• Vous aurez potentiellement des pannes de manière régulière et devrez payer les tarifs d’urgence pour remplacer les pièces nécessaires et continuer à vous chauffer l’hiver ;
• Vous devrez remplacer votre installation plus rapidement, ce qui est un gros investissement.

De plus, si un incident se produit et que votre assurance entre en jeu, elle vous demandera votre attestation de contrôle. Si vous ne la présentez pas, l’assurance ne couvrira pas les dégâts occasionnés.

Enfin, bien que cela soit plus rare, car les contrôles sont peu fréquents, vous serez sujet à une amende si l’État découvre que votre calendrier d’entretien n’est pas en règle.

8. Propriétaire ou locataire : qui doit s’occuper de l’entretien de la chaudière ?

Si vous louez une habitation, vous devrez alors vous charger vous-même de trouver un technicien agréé pour l’entretien de la chaudière et remettre une copie de l’attestation de nettoyage et de combustion au propriétaire de l'appartement ou de la maison.

Dans certains contrats de bail, il en est autrement : s’il est clairement écrit que le propriétaire réalise l’entretien de la chaudière, vous ne devez pas vous en occuper. Cependant, dans la majorité des cas, cette responsabilité revient au locataire, ainsi que les coûts qui y sont associés.

9. Comment choisir son technicien pour l’entretien d’une chaudière ?

Vous devez veiller à choisir un technicien qualifié pour réaliser l’entretien de votre chaudière. Non seulement les certifications sont obligatoires d’un point de vue légal, mais cela vous assure aussi que le travail est bien fait et que votre installation est réellement sécurisée et performante.

Vous avez le choix entre deux types de chauffagistes :

• un technicien faisant partie d’un groupe qui opère dans toute la Belgique ;
• un technicien indépendant qui travaille de manière locale.

Souvent, les groupes à l’échelle nationale sont créés par des marques d’équipements de chauffage et servent principalement leurs clients. Les indépendants, eux, ne sont pas liés à une marque en particulier et sont plus polyvalents. Quelle que soit la formule que vous choisissez, voici quelques critères à prendre en compte :

• L’enregistrement à la Banque-Carrefour des entreprises : pour que votre entretien soit valide, vous devez engager un chauffagiste enregistré à la Banque-Carrefour des entreprises. Cela signifie que vous ne pouvez pas le faire vous-même ou engager quelqu’un en noir, car l’entretien ne sera pas reconnu.
• Les certifications : le chauffagiste doit pouvoir vous délivrer un certificat valide. Il doit être certifié par l’AwAC en Wallonie ou Bruxelles Environnement à Bruxelles, et spécialiste en combustibles liquides ou gazeux selon le modèle de votre chaudière.
• Les garanties : si le chauffagiste vous propose une garantie, c’est aussi un gage de qualité, car cela signifie qu’il est prêt à s’engager concrètement sur la qualité de ses services.
• Les conseils : un professionnel qualifié saura vous conseiller dans vos démarches et répondre à vos questions.
• Le matériel : un bon chauffagiste se rend chez vous avec tout son matériel et ne vous demandera pas de lui apporter des outils.
• Le pragmatisme : si votre technicien vous propose immédiatement de remplacer toute votre installation avant même de chercher une solution plus simple au problème en question, méfiez-vous. Il est extrêmement rare qu’un problème nécessite de tout remplacer, surtout si vous réalisez régulièrement des entretiens.

10. Où trouver un bon chauffagiste en Belgique ?

Pour trouver un chauffagiste qualifié en Belgique, vous avez plusieurs possibilités.

Vous pouvez commencer par demander autour de vous si quelqu’un connait un bon chauffagiste. Une référence d’un ancien client est souvent un gage de qualité, même si ce n’est pas une méthode fiable à 100 %. Le problème sera surtout de trouver quelqu’un qui pourra vous parler de son expérience ET qui a le même type de chaudière que vous.

Si cela ne donne rien, vous pouvez vous en remettre aux annuaires locaux. Il faudra vous référer aux annuaires officiels pour vous assurer de contacter un chauffagiste qualifié et muni des certifications requises. Cependant, il peut se révéler difficile de juger de la qualité des services du chauffagiste, car vous n’avez à votre disposition qu’un nom, un numéro de téléphone et éventuellement un site internet.

La méthode la plus simple pour trouver un bon chauffagiste en Belgique

Vous n’avez pas le temps de chercher un bon chauffagiste ou vous êtes inquiet de trouver un professionnel de qualité ? Il existe une solution : SoSimply. Vous n’avez qu’à nous décrire votre projet, et nous trouvons le meilleur technicien en fonction de vos critères, de votre localisation et de votre modèle de chaudière.

11. Avez-vous droit à des déductions fiscales pour l’entretien de votre chaudière ?

Auparavant, l’État accordait des déductions fiscales pour l’entretien des chaudières. Cette réduction d’impôt s’élevait à 40 % du montant de la facture, soit environ 50 € à 80 €. Cette aide financière a toutefois été supprimée en 2012 pour les personnes physiques.

Si vous êtes une entreprise, en revanche, vous pouvez toujours déduire cette facture en tant que frais professionnels, ce qui vous permet indirectement de réduire le montant de vos impôts.

12. Faut-il réaliser l’entretien de la chaudière avant de vendre un logement ?

Si vous planifiez de vendre votre maison, assurez-vous que l’entretien de la chaudière a été réalisé récemment et que tout est en ordre. Puisque c’est une obligation légale, votre acheteur pourra demander à voir votre certificat afin de s’assurer de la qualité de la maison. Mieux vaut pouvoir produire le papier rapidement pour ne pas perdre l’intérêt des potentiels acheteurs.

13. Quelle est la différence entre un contrôle et un entretien de la chaudière ?

Le contrôle et l’entretien sont deux opérations différentes. Puisqu’elles sont généralement réalisées en même temps, elles sont souvent regroupées sous le terme « entretien ».

• L’entretien de la chaudière est l’opération qui consiste à vérifier que tout est en ordre, que les réglages sont bien paramétrés et que les pièces défectueuses sont réparées.
• Le contrôle de la chaudière est l’examen minutieux de tous les composants de votre chaudière selon la procédure réglementée. Il mène à la délivrance d’un certificat de contrôle.

En Belgique, c’est en réalité le contrôle qui est obligatoire et non l’entretien à proprement parler. Cependant, un contrôle mène automatiquement à un entretien, car si l’installation n’est pas conforme, vous ne recevrez pas votre certificat. Dans cet article, nous avons utilisé le terme entretien pour désigner l’entretien ainsi que le contrôle de la chaudière.

14. Conversion au gaz riche

1,6 million de ménages et d’entreprises de la Région de Bruxelles et des provinces d’Anvers, du Limbourg, du Brabant flamand, du Brabant wallon, de Liège et du Hainaut qui utilisaient du gaz naturel (dit pauvre) néerlandais passeront au gaz riche. Le nombre de consommateurs étant élevé, la migration qui a démarré en 2018 s’étalera jusqu’en 2029.

Pour ce faire, une vérification de votre chaudière doit être faite par le chauffagiste, avant utilisation du gaz riche. Celui-ci s’occupera du réglage nécessaire, si celui-ci est possible.

Bonne nouvelle : cette vérification et ce réglage sont compris dans le prix de l’entretien.

Si la conversion n’est pas possible (en particulier, pour les chaudières d’avant 1978), notre chauffagiste pourra vous conseiller sur le remplacement de la chaudière. Et pourra vous remettre un devis, à votre demande.